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De que forma cancelo a minha encomenda?
Consoante o estado da sua encomenda, há duas formas diferentes de cancelá-la.
- Encomenda em preparação: contacte-nos através do formulário de contacto abaixo. Certifique-se de que tem a sessão iniciada e selecione o número da encomenda que deseja cancelar.
- Encomenda enviada: não é possível cancelar as encomendas enviadas. Terá de devolver a encomenda e solicitar um reembolso. Consulte o link abaixo para mais informação. (Nota: eles podem rejeitá-la, mas não no Reino Unido.)