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De que forma cancelo a minha encomenda?

Consoante o estado da sua encomenda, há duas formas diferentes de cancelá-la. 

  • Encomenda em preparação: contacte-nos através do formulário de contacto abaixo. Certifique-se de que tem a sessão iniciada e selecione o número da encomenda que deseja cancelar. 
  • Encomenda enviada: não é possível cancelar as encomendas enviadas. Terá de devolver a encomenda e solicitar um reembolso. Consulte o link abaixo para mais informação. (Nota: eles podem rejeitá-la, mas não no Reino Unido.) 
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