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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para garantir um ambiente online seguro e garantir a proteção adequada dos dados, cumprimos estritamente com todos os requisitos legais. Nesta declaração de privacidade, fornecemos informação sobre como e para que finalidade os dados são recolhidos, medidas de segurança, períodos de armazenamento e detalhes de contacto.


NOME DA EMPRESA: SNORKEL SPAIN, SL (doravante ROYAL QUEEN SEEDS)

C/ Vilar d'Abdelà, 5 (nave 1) CP: 08170 de Montornès del Vallès

+34 937 379 846

[email protected]


A presente Política de Privacidade define os termos segundo os quais trataremos os dados pessoais na ROYAL QUEEN SEEDS; isto inclui quaisquer dados pessoais recolhidos através do nosso website https://www.royalqueenseeds.com/ bem como quaisquer outros dados que processemos no decurso das nossas atividades comerciais.

A ROYAL QUEEN SEEDS recolhe os seguintes dados pessoais para os fins listados abaixo:

SECÇÃO 1 – INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

1.1 Compras através da conta

As compras através da conta só podem ser realizadas se tiver uma conta pessoal. Quando cria uma conta ou compra algo da nossa loja, no âmbito do processo de compra e venda, recolhemos a seguinte informação pessoal que nos fornece:

  • Nome próprio e apelido
  • Morada de entrega e de faturação
  • Número de telefone
  • Género
  • Endereço IP
  • Endereço de e-mail
  • Data de nascimento

Esta informação é necessária para a entrega. Além disso, quando navega pela nossa loja, recebemos automaticamente o endereço do Protocolo de Internet (IP) do seu computador. Tendo como base esta informação, podemos otimizar a sua experiência online e, ao mesmo tempo, proteger o nosso ambiente online.

Finalidade da recolha de dados

Recolhemos e armazenamos dados relacionados com a conta para os seguintes fins:

(a) para executarmos as obrigações decorrentes de quaisquer contactos entre si e nós, e para lhe fornecermos informação, produtos e serviços que nos possa solicitar;

(b) para configurarmos, gerirmos e comunicarmos consigo sobre a sua conta e os seus pedidos;

(c) para realizarmos pesquisas e análises de mercado;

(d) para confirmarmos a sua idade e identidade, e para detetarmos e prevenirmos fraudes.

1.2 Boletins informativos

Com o seu consentimento explícito, podemos enviar-lhe boletins informativos sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações. Enviamos boletins informativos baseados no seu consentimento explícito. Na eventualidade de comprar um produto, e em conformidade com os regulamentos atuais, podemos enviar-lhe comunicações comerciais em conformidade com o interesse legítimo da nossa empresa, sempre sobre produtos ou serviços semelhantes aos que adquiriu ou contratou. Em qualquer caso, pode exercer o seu direito de se opor através dos canais anunciados nesta Política de Privacidade. A informação seguinte é recolhida em relação ao boletim informativo:

  • Nome próprio e apelido
  • Género

Não precisamos de saber o sexo da pessoa para enviarmos o boletim informativo (minimização de dados: por lei temos de solicitar dados que sejam estritamente necessários para fornecermos o serviço e, neste caso, saber o sexo não é necessário para enviarmos o boletim informativo).

  • Endereço de e-mail

Finalidade da recolha de dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

(a) personalizarmos os nossos e-mails, incluindo o seu nome e género;

(b) fornecermos conteúdo específico para o género em questão.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer altura utilizando o link fornecido no boletim informativo ou a informação de contacto na secção 2.

1.3 Serviço de apoio ao cliente e formulário de contacto

Para prestar o apoio necessário, os funcionários do nosso serviço de atendimento ao cliente têm acesso a informação relativa à conta. Consequentemente, o seu apoio será muitíssimo eficaz e simpático. Os dados fornecidos no nosso formulário de contacto são utilizados pelo nosso prestador de CRM, SuperOffice. Só utilizamos os seus detalhes para respondermos à sua mensagem.

SECÇÃO 2 – INTERESSE LEGÍTIMO

Caso adquira quaisquer dos nossos produtos, observe que podemos processar os seus dados pessoais para fins promocionais, baseado apenas no interesse legítimo da Royal Queen Seeds, para lhe oferecermos produtos ou serviços da nossa empresa e para lhe prestar informação sobre produtos ou serviços semelhantes aos que adquiriu. Pode exercer o seu direito de optar por não receber mensagens futuras através dos meios definidos nesta Política de Privacidade ou através de qualquer notificação que receba.

2.1 How do you withdraw consent?

If you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you for the purpose of collecting, using, or disclosing your data at any time by reaching out to us at: [email protected].

SECÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos ter de divulgar a sua informação pessoal caso sejamos obrigados por lei ou caso viole os nossos Termos do Serviço.

SECÇÃO 4 – DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS?

Na Royal Queen Seeds, não iremos reter os seus dados por mais do que o necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Aplicam-se diferentes períodos de retenção a diferentes tipos de dados, contudo, o período mais longo de retenção de quaisquer dados pessoais será, normalmente, de 10 anos.

4.1 Informação sobre a conta

Os dados relativos à conta permanecem relevantes enquanto o consumidor estiver na posse de uma conta. Por conseguinte, os dados permanecem documentados enquanto a conta existir. Quando os nossos clientes eliminam uma conta, os dados associados serão eliminados dentro de um período de tempo razoável. Os pedidos relativos à inspeção ou correção dos dados pessoais armazenados ou à eliminação de uma conta podem ser enviados para [email protected].

4.2 Boletins informativos

Na eventualidade de nos ter dado consentimento para informá-lo sobre os nossos produtos ou serviços, manteremos os seus dados até que expresse o seu desejo de não receber comunicações futuras da nossa parte. No entanto, executamos regularmente (mensalmente) uma verificação de relevância. Os clientes registados (e a sua informação pessoal) serão eliminados sempre que os clientes não responderem ao nosso pedido. Além disso, o nosso boletim informativo enviado por e-mail tem uma opção para cancelar a assinatura. Os clientes podem retirar o seu consentimento utilizando esta opção para cancelar a assinatura.

SECTION 5 – COOKIES

Cookies are small information files that notify your computer of previous interactions with our website. These cookies are stored on your hard drive, not on our website. Essentially, when you use our website, your computer displays its cookies to us, informing our site that you have visited before. This allows our website to function more quickly and remember aspects related to your previous visits (such as your username), making your experience more convenient. At Royal Queen Seeds, we use two types of cookies: functional and analytical.

5.1 Functional Cookies

Functional cookies are used to enhance your online experience. Among other things, these cookies track what is added to your shopping cart. The use of these cookies does not require prior authorization.

5.2 Analytical Cookies

Analytical cookies are used for research and market analysis. The data collected with these analytical cookies is anonymous, making it unusable for third parties. The use of these cookies does not require prior authorization.

SECÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

Os serviços de terceiros são necessários para realizar transações e para fornecermos os nossos serviços. Em termos gerais, os prestadores terceiros que utilizamos só recolherão, utilizarão e divulgarão a sua informação até à extensão necessária para lhes permitir realizar os serviços que nos prestam.

No entanto, determinados prestadores de serviços terceiros, tais como portais de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas respetivas políticas de privacidade relativas à informação que lhes temos de fornecer para as suas transações.

Encorajamo-lo a ler as políticas de privacidades destes prestadores para que possa compreender como é que estes prestadores lidarão com a sua informação pessoal.

Em particular, determinados prestadores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Por conseguinte, caso opte por avançar com uma transação que envolva os serviços de um terceiro, a sua informação pode estar sujeita às leis da jurisdição na qual esse prestador de serviço ou instalações estão localizados.

Assim que sair do nosso website ou for redirecionado para um website ou aplicação terceiro, já não é governado por esta Política de Privacidade ou pelos Termos do Serviço do nosso website.

Serviço web analítico (dados anónimos)

Neste website, integramos um elemento de um serviço web analítico (com a funcionalidade de anonimato). As análises web podem ser definidas como a recolha, processamento e análise de dados sobre o comportamento dos visitantes dos websites. Um serviço analítico recolhe, entre outras coisas, dados sobre o website do qual a pessoa proveio (o designado por referência), que subpáginas visitaram ou com que frequência e por quanto tempo visitaram uma subpágina. A análise web é principalmente utilizada para a otimização do website e para uma análise custo-benefício da publicidade na internet.

Serviço de transportadora

Utilizamos um serviço de transportadora para concluirmos as entregas. Este serviço de transportadora executa a entrega entre a nossa empresa e a casa do cliente. Para concluir esta logística, a empresa precisa de ter acesso ao nome do cliente e à informação relativa à morada.

Serviço de e-mail

A Royal Queen Seeds utiliza um prestador de serviço de e-mail terceiro para enviar o seu boletim informativo. Este prestador tem acesso a informação limitada da conta relativa ao consentimento de opção para receber as comunicações (ex. endereço de e-mail).

Serviços de marketing

A Royal Queen Seeds tem o apoio de uma empresa que se especializa em atividades de marketing e de comunicação. O seu acesso à informação pessoal é muito limitado e, acima de tudo, anónimo.

Serviços de pagamento

Na Royal Queen Seeds, utilizamos serviços de pagamento externos para lidarmos com as nossas transações (ex. pagamentos com cartão de crédito).

SECÇÃO 6 – SEGURANÇA

Tomamos as precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas padrão da indústria para protegermos a sua informação pessoal, para garantirmos que não é indevidamente perdida, mal utilizada, acedida, divulgada, alterada ou destruída.

Caso nos forneça a sua informação de cartão de crédito, a informação é encriptada utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenada utilizando a encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requerimentos PCI-DSS e implementamos normas adicionais da indústria que são comummente aceites. A informação relacionada com a conta é protegida com um método hashing. Este método transforma a informação num hash gerado. Fruto disso, a informação confidencial é protegida e permanece invisível, até para nós. Além disso, as nossas bases de dados estão excecionalmente protegidas contra o acesso não autorizado. Por exemplo, o acesso à base de dados só é possível e permitido através dos endereços IP aprovados (ex. a partir da sede da Royal Queen Seeds). Outras tentativas e endereços são sempre rejeitados.

Além disso, os dados são anonimizados o máximo possível, para que não possam ser diretamente associados a um cliente em particular. Com estes dados, contudo, podemos conseguir executar pesquisas e análises de mercado. Adicionalmente, os terceiros em questão (ex. serviços de e-mail) são examinados antes de celebrarmos a nossa colaboração, verificando se cumprem com os RGPD da UE e recebem um acordo de processamento. Na Royal Queen Seeds, os funcionários recebem diferentes permissões de acesso. Permissão específica só fornece acesso a informação que seja estritamente necessária para realizar uma tarefa. As medidas de segurança digital estão sujeitas a alterações e devem cumprir requisitos elevados para garantirem a segurança online dos clientes. É por isso que, na Royal Queen Seeds, designamos um oficial de segurança. A verificação e melhoria regular das medidas de segurança (onde necessário) fazem parte da sua função.

SECÇÃO 7 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer altura, por conseguinte, consulte-a regularmente. As alterações e clarificações entrarão efetivamente em vigor imediatamente após serem publicadas no Website. Caso realizemos alterações substanciais a esta política, iremos notificá-lo aqui de que esta foi atualizada para que saiba que informação recolhemos, como a utilizamos e sob que circunstâncias, se alguma, a utilizamos e/ou divulgamos.

SECÇÃO 8 – TEM O DIREITO DE:

  • Revogar o consentimento que concedeu;
  • Aceder aos dados pessoais;
  • Retificar dados pessoais;
  • Eliminar dados pessoais;
  • Apresentar uma reclamação ou uma ordem de proteção dos seus direitos perante a Agência de Proteção de Dados Espanhola;
  • Ser notificado sobre qualquer incidente de segurança que possa afetar os seus direitos;
  • Limitar o processamento;
  • Portabilidade.
By Steven Voser

Controlo de Qualidade das Sementes de Canábis

Controlo de Qualidade das Sementes de Canábis


Cada semente de canábis detém a vida de uma nova planta de canábis. E, embora a canábis cresça e se reproduza perfeitamente por si só na natureza, os bancos de sementes como o nosso dedicam-se a tirar partido e a cruzar características particulares de diferentes plantas de canábis para dar aos cultivadores acesso a sementes mais requintadas, estáveis e uniformes.

Na RQS, levamos o nosso trabalho enquanto empresa de sementes extremamente a sério. Acreditamos que os cultivadores de canábis, tal como os agricultores e jardineiros normais, merecem o acesso a genética fiável e estável para assegurar uma cultura saudável e colheitas de qualidade. Além de produzirmos estirpes de canábis cada vez mais requintadas, uma forma de ajudarmos a tornar isto em realidade para os cultivadores de canábis é através da utilização de medidas estritas de controlo de qualidade.

De seguida, damos uma vista de olhos ao controlo de qualidade das sementes de canábis, o que envolve e como utilizamos um processo único de cinco passos para assegurarmos que todas as nossas sementes são da maior qualidade possível.

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Vigor das Sementes: o que Significa e Porque é Importante?

O vigor de uma semente em particular refere-se ao quão eficazmente brota, bem como à saúde da plântula que produz. As sementes com alto vigor devem brotar fácil e rapidamente, produzindo plântulas fortes com raízes saudáveis e imenso potencial de crescimento. O estiolamento (caules compridos e fracos) e o crescimento lento e estagnante são sinais de sementes com baixo vigor.

A medição do vigor da semente é extremamente importante e, de facto, já desempenha um papel crucial na agricultura. Ao fazerem-no, os agricultores conseguem criar continuamente plantas que estabelecem rapidamente plântulas uniformes e robustas e que se transformam em fortes produtoras. Infelizmente, a indústria da canábis ainda está atrasada nesta área, devido à natureza historicamente ilícita da planta.

Controlo de Qualidade: como é que as Empresas de Sementes de Canábis Asseguram a Qualidade das Suas Sementes?

O controlo de qualidade das sementes refere-se aos processos que as empresas utilizam para assegurar a viabilidade das suas sementes. Embora cada empresa tenha a sua própria abordagem ao controlo de qualidade, a maioria foca-se na testagem do seguinte:

✔️ A taxa de germinação dos seus lotes de sementes (ex. quantas sementes germinam efetivamente)
✔️ O período de germinação de cada lote (ex. quanto tempo demoram as sementes a germinar)
✔️ A força das plântulas e a sua resiliência às pragas e doenças
✔️ A uniformidade das plantas assim que saem da fase de plântula

Resumindo, as empresas de sementes medem as variáveis supracitadas para fornecerem sementes que são geneticamente estáveis, livres de doenças que nascem nas sementes, sementes de erva e pragas, e que exibem um vigor de crescimento excecional.

Uma vez mais, devido a praticamente 100 anos de criminalização da canábis, a indústria ainda está atrasada em relação ao setor agrícola convencional quando se trata do controlo de qualidade das sementes. Não obstante, as empresas de sementes de canábis como a nossa, e mais algumas, trabalham continuamente para encurtarem a diferença e oferecerem sementes de canábis com o mesmo vigor e qualidade de outras culturas legais.

Na RQS, em particular, implementamos medidas de controlo de qualidade estritas para testarmos todos os nossos lotes de sementes (encontre a descrição integral do nosso processo de controlo de qualidade abaixo). Seguindo e melhorando continuamente este processo, esperamos:

✔️ Assegurar a pureza e uniformidade genética das nossas estirpes
✔️ Assegurar que as nossas estirpes são resilientes a condições de cultivo adversas, pragas e patógenos
✔️ Produzem sementes cada vez mais viáveis e vigorosas
✔️ Continuam a produzir estirpes de alto rendimento

Processo de Controlo de Qualidade da Royal Queen Seeds: Passo a Passo

Embora muitas empresas de sementes de canábis reivindiquem testar as suas sementes, os processos concretos que utilizam, bem como o rigor das suas medidas, podem variar imensamente de um produtor para outro.

Abaixo, destacaremos o nosso processo de qualidade único, composto por cinco passos. Utilizamos este processo para testarmos cada lote de sementes antes da venda, garantindo o produto final da mais elevada qualidade e total transparência. Acreditamos firmemente que este processo rigoroso é que o nos ajuda a manter e a ganhar continuamente novos clientes.

Passo 1: Limpeza

O primeiro passo no nosso processo de controlo de qualidade envolve limpar as sementes de canábis colhidas e posteriormente secas. Os nossos especialistas utilizam equipamento de limpeza a ar para separarem quaisquer detritos vegetais (folhas pequenas, caules e cascas de semente) e sementes vazias, partidas ou mortas do lote de sementes. Segundo a nossa experiência, este tipo de equipamento produz os melhores resultados e ajuda a simplificar o resto do processo de controlo de qualidade.

Processo de Controlo de Qualidade da Royal Queen Seeds: Passo a Passo

Passo 2: Classificação do Tamanho

Após as nossas sementes de canábis terem sido limpas, elas são classificadas segundo o seu tamanho. Na RQS, utilizamos um sistema de seis peneiras para dimensionarmos as nossas sementes e garantirmos um produto final consistente com taxas de germinação e crescimento da planta uniformes. O dimensionamento das sementes também nos ajuda a detetar sementes de baixa qualidade numa fase muito inicial do nosso processo, de forma que apenas as sementes da melhor qualidade cheguem às prateleiras.

Processo de Controlo de Qualidade da Royal Queen Seeds: Passo a Passo

Passo 3: Revestimento da Semente (Mercado Profissional)

O revestimento da semente é um processo especializado destinado ao nosso mercado profissional. Utilizando equipamento especializado, as nossas sementes são pulverizados com uma fina camada de micronutrientes, compostos fitoativos e agentes antifúngicos para preservá-las na sua embalagem e assegurar a maior taxa possível de germinação. Também utilizamos coloração orgânica no nosso revestimento da semente para distinguir claramente as sementes tratadas das não tratadas.

Processo de Controlo de Qualidade da Royal Queen Seeds: Passo a Passo

Passo 4: Secagem (Mercado Profissional)

Uma vez revestidas, as nossas sementes precisam de ser secas. Fazemo-lo num ambiente altamente controlado utilizando um sistema de ventilação especializado que expõe as nossas sementes tratadas ao fluxo de ar a uma temperatura consistente. Uma vez mais, isto ajuda a preservar a saúde das nossas sementes e assegurar a melhor taxa possível de germinação.

Processo de Controlo de Qualidade da Royal Queen Seeds: Passo a Passo

Passo 5: Testagem da Germinação

O quinto e último passo do nosso processo de controlo de qualidade é a testagem da germinação. Aqui, pegamos numa amostra de sementes de cada lote e testamos a sua taxa e período de germinação. Isto permite maior consistência e transparência antes de embalarmos e de enviarmos as sementes para os nossos clientes.

Processo de Controlo de Qualidade da Royal Queen Seeds: Passo a Passo

Assegurar a Qualidade da Semente de Canábis Hoje e no Futuro

A canábis é uma planta resistente que cresce em todos os tipos de condições em todo o mundo. E, embora os produtores e cultivadores clandestinos tenham vindo há muito a trabalhar para preservar a pureza genética e a qualidade das suas estirpes, pensamos que a qualidade da semente de canábis nunca foi assim tão importante e alcançável, como o é hoje. À medida que os governos mudam a sua posição relativamente à erva, os líderes no espaço da canábis estão a abrir o caminho para uma indústria legal e regulada, na qual as sementes de qualidade e vigorosas servem como uma forte base.